원만한 인간관계 (1) 썸네일형 리스트형 갈등을 해결하는 대화법: 감정을 다스리며 효과적으로 소통하기 갈등을 해결하는 대화법: 감정을 다스리며 효과적으로 소통하기사람이 살아가면서 갈등을 피할 수는 없어요. 가족, 친구, 연인, 직장 동료 등 가까운 관계일수록 갈등이 생길 가능성이 높죠.하지만 갈등 자체가 문제는 아닙니다. 중요한 건 어떻게 해결하느냐예요.혹시 이런 경험 있지 않나요?✔ 감정이 격해져서 말을 심하게 했다가 후회한 적✔ 대화를 하다 보니 오히려 싸움이 커진 적✔ 상대방과의 입장 차이를 좁히지 못해 어색해진 적이런 상황을 피하려면 감정을 다스리면서 효과적으로 소통하는 방법을 알아야 해요.오늘은 갈등을 해결하는 대화법에 대해 이야기해 보겠습니다.1. 감정을 통제하지 않으면 대화가 아니라 싸움이 된다갈등 상황에서 가장 중요한 건 감정을 조절하는 것이에요.감정이 앞서면 차분하게 이야기하기 어려워지고.. 이전 1 다음