효과적인 대화 (1) 썸네일형 리스트형 좋은 대화의 기술: 효과적인 커뮤니케이션을 위한 7가지 방법 좋은 대화의 기술: 효과적인 커뮤니케이션을 위한 7가지 방법1. 대화는 듣는 것부터 시작된다우리는 보통 말을 잘하는 사람이 대화를 잘한다고 생각하지만, 사실 좋은 대화의 시작은 ‘듣기’에서 출발합니다. 대화를 할 때 상대방이 말하는 내용을 귀 기울여 듣는 것이 중요합니다. 듣는 것만 잘해도 자연스럽게 좋은 대화가 만들어지거든요.상대방이 이야기를 할 때 끊지 않고 끝까지 듣는 습관을 들이면 상대방도 존중받는 느낌을 받습니다. 그리고 정말 중요한 건, 단순히 듣기만 하는 게 아니라 ‘이 사람이 내 말을 잘 이해하고 있구나’라는 느낌을 주는 것입니다. 고개를 끄덕이거나 적절한 맞장구를 치는 것도 좋은 방법이에요.2. 공감은 대화를 부드럽게 만든다좋은 대화를 하기 위해서는 상대방의 감정에 공감하는 것이 필수입니.. 이전 1 다음
